Soy usuario de Totalplay, bueno, eso quisiera, mas bien soy uno mas de los que pagan por np tener servicio y no ser escuchado ni atendido ya que su linea telefónica de atención no enlaza, su chat no se activa, el Facebook no enlaza, ¿Será intencional para que me canse y termine por aceptar que pago completo y sirven a medias?
Espero tengan monitoreo de estas quejas para que sepan que es un robo su empresa que no cuenta con oficinas, linea o vía de atención a clientes porque saben que como todo lo de Grupo Salinas, roba en cuanto puede a todo el que se deje. Mi último recurso es recurrir a Cofetel pues alguien tiene que poner alto a esta forma de robar pues no hay otro nombre.
Si nos dejamos por cansancio, seguirán sin dar lo que se les paga. No se desesperen y sigamos presionando.
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