Sí hay Televisión y Teléfono, pero no Internet.
Empezamos muy mal el fin de semana, Totalplay.
Que bueno que tengo un acuerdo con el vecino para prestarme su conexión de Infinitum.
ACTUALIZACIÓN 1hr 15min. después:
De plano está muerto. No sirve reiniciar router.
Totalplay es una compañía mexicana que brinda los servicios de Televisión, Telefonía e Internet a través de fibra óptica. En este blog nació para reportar las fallas más importantes que sufrí, ya que me parece que su servicio de atención a clientes y de soporte técnico no funcionan y el público merece saber la calidad de servicio que brindan, antes de contratar.
Éste blog sigue abierto
Actualmente ya no soy cliente de Totalplay. Afortunadamente terminó mi contrato y me cambié a una compañía que me está dando mucho mejor servicio. Aún tengo amistades que tienen contratado el servicio, así que eventualmente seguiré reportando lo que me comenten.
Así que el blog sigue abierto a todo aquel que quiera compartir su experiencia. Incluso si Totalplay te ha bloqueado en sus redes sociales, aquí puedes encontrar un espacio para dar a conocer tu situación. Por favor, comparte tu experiencia con responsabilidad y lenguaje cuidadoso.
He visto que algunas personas escriben al blog de una forma que pareciera que creen que este blog es el canal de ayuda oficial de Totalplay. Recuerda en este sitio NO hay relación alguna con mencionada empresa; este blog es una forma para que hagas catarsis con tus corajes; sólo para que expreses tus pesares e inconformidades.
sábado, 24 de diciembre de 2011
sábado, 10 de diciembre de 2011
Sin Internet en Sábado por la mañana.
Pensé que ya habíamos superado las desconexiones recurrentes nocturnas... pero no.
jueves, 8 de diciembre de 2011
Micro falla de Televisión
Que curiosa falla la de ayer.
Mientras veía la televisión, de la nada apareció un mensaje de error en la pantalla que indicaba que "la página que intentaba ver no estaba disponible" y otras cosas más. El canal se veía normalmente, salvo ese letrerote estorbando. Desapareció después de apagar y prender el decodificador con el control remoto.
Sin mayor complicación. Sólo puse esta entrada por que me pareció curioso el detalle.
Mientras veía la televisión, de la nada apareció un mensaje de error en la pantalla que indicaba que "la página que intentaba ver no estaba disponible" y otras cosas más. El canal se veía normalmente, salvo ese letrerote estorbando. Desapareció después de apagar y prender el decodificador con el control remoto.
Sin mayor complicación. Sólo puse esta entrada por que me pareció curioso el detalle.
Suscribirse a:
Entradas (Atom)