Desde las 8:30 comenzó a fallar la televisión. A las 10pm de plano dejó de funcionar. Marca un error. No funciona apagar y prender los aparatos. El soporte técnico a esta hora no funciona.
Totalplay está decidido a dar mal servicio. Primero instauró un NAT en su servicio de Internet lo cual ocasiona un sinnúmero de problemas a usuarios avanzados. Es la misma política que aplica Cablevision y que está detallada en su página, donde prácticamente te dice "si usas un P2P, eres un pirata. " No entienden que el NAT bloquea servicios legales y básicos como los juegos en linea o videovigilancia remota. Con su política de aplicar un NAT "temporal", ubica su calidad de Internet en una posición muy precaria. Eso de temporal es cuestionable, ya llevan semanas así y en lo personal solicité que me quitaran esa restricción y sólo me dicen que está pendiente la solución.
Ahora remataron su reputación y la colocaron en pésima sufriendo una falla en su servicio de TV en horario pico. Llegas a tu casa, pensando en ver tu programa favorito y ¡Sorpresa!... no puedes ver nada.
El Internet y teléfono sí funcionan. hasta parece que no pueden hacer funcionar todos los servicios a la vez y mantenerlos así. Totalplay no es ni tripleplayer ni cuádruple... no puede con el paquete.
El facebook de tototalplay está lleno de quejas.
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