Pay Per View ha pasado ha la Historia (RIP) en Totalplay
No hace mucho estaba revisando la programación de todos los canales que ofrece Totalplay, siendo mi sorpresa que los canales de Pay Per View (PPV) habían desaparecido del menú, quedando solamente dos canales PPV que solo muestran cortos de películas sin ser específicamente canales PPV, por lo que los de Totalplay han dejado de ofrecerlos, que a mi parecer al tener el servicio de PPV y Video on Deman (VOD) era duplicar el servicio, todas las películas eran las mismas por lo que repetía pero con algunas peculiaridades:
PPV: El costo de renta era menor al VOD (entre 5 a 8 pesos
menos) y solamente se podía ver en un tiempo determinado, a una determinada
hora (a la hora que lo contratas), por lo que si tenias que pararte de tu
asiento simplemente te perdías esa parte de la película.
VOD: Tiene un costo mayor en relación al PPV pero con las
ventajas que al momento de contratar tienes 24 horas para verla lo que
significa que la puedes ver cuantas veces puedas en ese periodo. Otra ventaja
es que a las películas (videos, telenovelas, documentales, conciertos, etc) le
puedes poner pausa, adelantar o retrasar desde la comodidad de tu control
remoto. (esto es bastante como para aquellos que necesitamos que nos expliquen
dos veces las escenas de la películas), en pocas palabras, es como si rentaras
un DVD o Blue Ray pero sin tenerlos
físicamente (en varias películas existe la oferta contratar la película en HD).
Esta opción de VOD es muy buena y hasta donde se es la única
compañía que ofrece ese servicio (es valido me comenten si hay otras compañías
de cable que ofrezcan este servicio, he escuchado que si lo están ofreciendo en
algunas partes pero nunca lo he visto funcionar realmente), poniendo a
Totalplay a otro nivel de oferta de este tipo de servicio que es mas parecido
al que ofrecen en los servicios de internet como NetflixMR o
TotalmovieMR, he tenido la oportunidad (y el valor para que en mi
recibo me cobren de mas) de contratar películas VOD y honestamente funciona muy
bien las películas, se pueden poner en pausa, adelantar, retrasar y volverla siendo
esto muy cómodo, pero tiene un problema técnico que a muchos sorprendería y
para aquellos que tienen el servicio de Totalplay no me dejaran mentir, este
problema reside en la selección de las películas, documentales, concierto,
novelas, etc. del catalogo de VOD que es bastante extenso y que me ha
sucedido varias veces es que al navegar en el menú después de cierto tiempo
(cuando uno esta tratando de revisar todo el catalogo de VOD) el equipo deja de
responder no se porque razón sucede, por lo que hay que hacer el “truco secreto
de atención a clientes” apagar y prender el equipo (o en su caso conectar y
desconectar) para que el equipo vuelva a la normalidad y después de haber
navegado por la mayoría del catalogo VOD (normalmente razón por la cual el
equipo se colapsa) uno va directamente a la película de desea rentar y listo.
El punto que quiero comentar es que este servicio de VOD es
muy bueno y en lo personal tiene muchas ventajas sobre el PPV, pero tiene un
falla muy básica que a veces personalmente le hace dudar de la calidad de
servicio que uno recibe, es importante que estos detalles sean corregidos para
que la calidad del servicio en verdad sea mejor.
Que bueno que quitaron el PPV. Era el siguiente paso lógico cuando se tiene el VoD.
ResponderEliminarCablevisión también lo tiene en diferentes modalidades. Ya sea pago por película que veas o por suscripciones.
Personalmente creo que usas demasiado la palabra "personalmente" y "en lo personal".
ResponderEliminarSólo un comenrario, no es nada personal XD