Simpática ausencia en la telefonía: Sin tono de espera

Desconozco el nombre técnico que le den a los tonos que se escuchan al realizar una llamada y esperar que la otra parte conteste. Sí, esos tonos que nos indican que la llamada se está procesando y que no desesperemos.

Pero lo que es cierto, es que el día de ayer, esos tonos brillaron por su ausencia.
Las llamadas se procesaban correctamente, la otra parte contestaba, pero parecía como si las llamadas no se realizaran. El único indicador de que la llamada era exitosa, era cuando la otra parte contestaba.

Aclaro que sí había servicio, pero ¿qué no se supone esos tonos están ahí por algo?
Esta falla no cayó en lo molesto, sólo en lo simpático.