Totalplay es una compañía mexicana que brinda los servicios de Televisión, Telefonía e Internet a través de fibra óptica. En este blog nació para reportar las fallas más importantes que sufrí, ya que me parece que su servicio de atención a clientes y de soporte técnico no funcionan y el público merece saber la calidad de servicio que brindan, antes de contratar.
Páginas
▼
domingo, 26 de junio de 2011
Sin Internet el fin de semana por la noche
Cuando inicié este blog no pensé que reportaría tal grado de fallas. El servicio se volvió muy deficiente. El sábado por la noche el Internet no funcionaba, no importando si se reiniciaba el router. Hoy domingo por la mañana navegaba como conexión vía telefónica hasta que reinicié el router. No dan servicio de internet de 24/7... y el soporte técnico deja de trabajar por las noches.
No hay comentarios:
Publicar un comentario